Herroepings- en restitutiebeleid

Versie: 27 oktober 2026

1. Digitale levering

GetSparkedUp verkoopt digitale producten die na betaling via een downloadlink per e-mail beschikbaar worden gesteld.

2. Wettelijke bedenktijd

Bij online aankopen hebben consumenten in beginsel 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst om zonder reden te herroepen.

3. Directe levering

Bij niet op een fysieke drager geleverde digitale inhoud kan het herroepingsrecht vervallen zodra de levering begint, indien de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering tijdens de bedenktijd, heeft erkend dat het recht hierdoor verloren gaat en de vereiste bevestiging op een duurzame gegevensdrager heeft ontvangen. Indien de wettelijke voorwaarden niet zijn vervuld, blijft het toepasselijke herroepingsrecht bestaan.

4. Herroepen

Als het herroepingsrecht nog bestaat, kan de consument binnen 14 dagen een ondubbelzinnige verklaring sturen naar info@getsparkedup.store of het modelformulier hieronder gebruiken. Er is geen reden vereist.

5. Terugbetaling

Bij geldige herroeping wordt het ontvangen bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen, zonder extra kosten.

6. Downloadproblemen en conformiteit

Bij een niet-werkende link, ontbrekend of beschadigd bestand: mail info@getsparkedup.store met het bestelnummer. Wettelijke rechten op correcte levering, herstel, prijsvermindering of ontbinding bij gebreken blijven bestaan, ook na rechtsgeldig verlies van herroepingsrecht.

7. Contact

GetSparkedUp | Jan Stehmann | Willem van Arkellaan 35, 4205 GV Gorinchem, Nederland | KvK 42200894 | Btw NL005578543B95 | info@getsparkedup.store | +31 6 17580933 | getsparkedup.store

8. Modelformulier herroeping

Aan: GetSparkedUp, Willem van Arkellaan 35, 4205 GV Gorinchem, info@getsparkedup.store.

Hierbij deel ik mee dat ik mijn overeenkomst voor de volgende digitale inhoud herroep.

  • Product:
  • Bestelnummer:
  • Besteld op:
  • Naam:
  • Adres:
  • Datum:
  • Handtekening (alleen op papier):

Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.